Le soleil brille et Mr. Bricolage est ravi de célébrer l’été en compagnie de ses fidèles clients. Pour marquer l'occasion, l'entreprise spécialisée dans la rénovation et le bricolage a choisi la gamification et a lancé son grand jeu “Départ en vacances”. Avec cette opération Mr.Bricolage souhaite collecter des optins newsletter pour rester en contact avec ses clients et de les informer des dernières tendances, promotions et astuces. C’est aussi l’opportunité d’enrichir sa base de données et d’animer sa communauté. Allons découvrir comment, grâce à des récompenses attrayantes, ce jeu contribue à renforcer les liens avec la clientèle fidèle de Mr. Bricolage.

Pendant un peu plus de 10 jours, au début du mois de juillet, Mr. Bricolage a lancé son jeu estival, “Départ en vacances”, envoyé par mail ou SMS aux adhérents du programme de fidélité. Découvrez une ambiance solaire et amusante, et laissez-vous transporter dans l’univers des vacances… Alors, prêt à jouer ? 

Avant d’accéder au jeu, vous êtes invité à remplir un formulaire. Il s’agit d’un formulaire simple et auto-complété, où vous devez fournir votre nom, prénom et numéro de téléphone ou email. Si vous avez reçu le lien du jeu par SMS vous devrez compléter votre adresse email, et vice-versa. Grâce aux champs obligatoires, Mr. Bricolage est certain d’avoir une base de données client fiable et complète.

Une fois le formulaire complété, vous découvrez la mécanique du runner déclinée dans une ambiance estivale. Sur un décor de plage, votre objectif est d’aider la joggeuse à éviter les ballons de plage afin de réaliser le meilleur score. A la fin du jeu, vous découvrez votre score et on vous propose de rejouer pour l’améliorer, et cela autant de fois que vous voulez ! La page de fin de jeu vous indique également que vous serez recontacté si vous êtes tirés au sort et que vous avez gagné. 

Et pour récompenser ses joueurs, Mr. Bricolage a vu les choses en grand ! Les participants ont la possibilité de gagner un voyage pour deux personnes en Guadeloupe, pour une durée de 5 jours et d’une valeur de 4000€. Aussi un scooter électrique d’une valeur de 2500€, ou encore des entrées pour un parc d’attraction d’une valeur de 100€ pour des moments inoubliables en famille ou entre amis. 

Mr. Bricolage, grâce au formulaire et aux champs obligatoires, a une base de données client très complète. La collecte de données telles que les numéros de téléphone ou les adresses e-mail est importante dans le cadre de campagne de communication. Plus les données sont fiables et complètes, plus Mr. Bricolage dispose de moyens pour tenir ses clients informés des offres promotionnelles ou des exclusivités liées au programme de fidélité, et ainsi maintenir le lien. 

Et finalement me diriez-vous ? Quel est le bilan de cette opération ? 

En moins de 15 jours, il y a eu 27 502 participants, 219 683 parties jouées, un taux de conversion de 63% et un taux d’optin de 73% ! 

Inspirez-vous encore davantage sur l'été en téléchargeant notre Livre Blanc spécial été !