C’est Pâques !!! Animer votre communauté en la faisant jouer !

Mise en scène d'un bureau avec mise en avant des logos Kimple et Match

Revenus du ski ? Traces de chouette sur le visage mais poumons remplis d’air pur et frais, il est temps de reprendre notre réflexion autour de Pâques !

Pour mémoire, nous avions vu ensemble grâce au jeu développé par Aigle Azur l’importance du levier jeu marketing pour booster sa visibilité métier, notamment.

Aujourd’hui, avec le jeu des Supermarchés Match c’est un autre objectif qui est posé : Animer sa communauté.

Voici le contexte. Les Supermarchés Match lancent une nouvelle campagne de communication à partir d’un prospectus en avril 2019 et sollicitent Kimple pour les accompagner sur le développement d’un jeu et d’outils de promotion. L’objectif : proposer une animation simple et adaptée à tout type de site. Nous leurs proposons de choisir la mécanique du panier avec un tirage au sort pour la distribution des dotations. Le jeu est simple, facile, permet de le rendre accessible, même dans l’utilisation du jeu lui-même.

Quatre étapes pour ce jeu : remplir un formulaire – remplir son panier avec les petits œufs de Pâques – valider sa participation et rejouer ou partager le jeu sur les Réseaux Sociaux.

Mise en scène d'un bureau avec mise en avant des logos Kimple et Match

La mécanique est posée. Il faut maintenant planter le décor et proposer un ensemble d’outils cohérents et pertinents pour compléter la campagne Print déjà en place. En effet, sans rupture graphique sur les différents supports, l’appropriation du jeu et des éléments constitutifs est plus facile et donne surtout une cohérence globale à la campagne en cours.
C’est donc une adaptation graphique des éléments existants sur le prospectus et le site qui sera proposée : un jeu désigné et un kit de 6 bannières promotionnelles : bannière site institutionnel – bannière site drive – un visuel « post Facebook » – un visuel « post Instagram » – support pour les écrans magasins – un visuel « e-mail ». Ce kit permettait aux Supermarchés Match de renvoyer sur le jeu intégré à leur site et booster les participations.

Petite parenthèse sur l’avantage d’activer une campagne globale avec un jeu marketing. Vous l’aurez compris, faire du jeu pour faire du jeu, ça n’apporte que rarement un intérêt. L’idée est bien d’intégrer ce levier marketing dans une stratégie globale. Ici, un prospectus, une animation en magasin, des bannières sur tous les supports web et le jeu. Tout au long de la campagne, nous sommes en mesure de vous donner les statistiques des interactions autour du jeu, sur vos différents supports. Pour exemple, les Supermarchés Match ont, à 2 reprises, booster leur campagne avec des actions de communication dédiées. Effet immédiat : le taux de participation a doublé durant ces 2 périodes.

Nous vous en parlons systématiquement, le choix des dotations est primordial pour encourager la participation et récupérer de la donnée. Les Supermarchés Match ont fait le choix de 3 coffrets Smartbox différents : «Week-end Gourmand et Spa» / «3 séjours de charme en Europe» / «Découvertes gourmandes»

En bref, ça donne quoi ?

Enfin, la captation de la donnée, le nerf de la guerre de la data ! Un formulaire a évidemment été mis en place, assez basique excepté évidemment, la saisie du numéro de carte de fidélité  pour permettre aux Supermarchés Match de capter ses « cartés » durant le jeu.
Ce numéro était vérifié par l’équipe Match en cas de gain, il faut appartenir à la communauté pour obtenir le cadeau.

Et au final, me diriez-vous, quel est le bilan de l’opération ?

Sur la période du 9 au 21 avril 2019, la récolte des œufs a vu plus de 4 300 participants et un taux de conversion de 58%. Un bel engagement également sur les réseaux sociaux avec plus de 300 partages, pour une satisfaction globale évidente de notre client sur le jeu !

Mais, mais… je n’ai pas encore vu de jeu pour Pâques avec Match cette année ! Normal, 2020 est une date importante : les Supermarchés Match fêtent leurs 60 ans ! Happy birthday ! C’est avec un autre concept que nous avons intégré leur campagne les matchissimes : un Jackpot avec gain immédiat sur sa carte de fidélité et inscription au tirage au sort pour gagner une trottinette électrique. Vous avez votre carte de fidélité Match ? Allez jouer, vous avez jusqu’au 22 mars !

Et nous, quand jouons-nous ensemble ?

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